Stellenbeschreibung

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Outbound Agent Tiergesundheit (m/w/d)
Covetrus DE GmbH

BERUFSFELDER

Vet

Verfügbarkeit

  • Vollzeit
  • ab sofort

EINSATZORT

  • 22307 Hamburg, DE

Job Infos

Covetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie-Unternehmen mit Fokus auf veterinärmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Unsere lokale Organisation beschäftigt zurzeit ca. 110 Mitarbeitende und gehört zur internationalen Covetrus Gruppe, mit weltweit ca. 5.500 Mitarbeitenden und über 100.000 Kunden in mehr als 25 Ländern.

Für unser dynamisches Team in Hamburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Agent Animal Health(m/w/d).

Hauptaufgaben:
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und Anforderungen der Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Erfassung und Nachbearbeitung von Anfragen
- Stammdatenpflege im CRM-System
- Allgemeine administrative Bürotätigkeiten

Outbound Agent Tiergesundheit (m/w/d)

Unsere Erwartungen - Deine Fähigkeiten

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Vertrieb, vor allem am Telefon
- Freude am Telefonieren
- Begeisterungsfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausdauer und Zielstrebigkeit
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Unser Versprechen - Deine Vorteile

- Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
- Kein Großraumbüro
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gratis Kaffee, Tee und Wasser

Auf Ihre Bewerbung, einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, freut sich unser Inhouse Recruiter Björn Hopmann. Bitte laden Sie alle Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) in einem Dokument gebündelt hoch.
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